专题：新浪财经315投资者保护论坛巨乳 乳首

　　开始：时期周报-时期在线

图源：Pixabay

　　“除了情谊，啥都修”的啄木鸟家庭维修，被央视3·15晚会曝光。这家头部家庭维修平台，一时成为众矢之的。

　　围绕啄木鸟家庭维修的争议，并非初度见诸媒体。客岁3月，湖北经视曝光了该平台存在“微恙大修、收费不透明、质保辛勤”等问题。记者在卧底作念学徒期间，被操纵引导“啄木鸟的一贯主义便是能换的尽量不要去修”，“要学会谈单，咱们要把这个价钱报起来”。

　　啄木鸟家庭维修声称劳动掩饰卓越300个主要家电和家居设施类别，据客岁冲击港股IPO的啄木鸟维修海外招股书，从家电维修、家电清洗、家电安设，到水电维修、管谈畅通、开锁换锁，啄木鸟通过为300多个城市的上千万个家庭提供上述劳动，一年收入卓越10亿元。

　　灼识规划数据骄贵，2023年中国度庭维修阛阓按总来去额筹备规模为7149亿元。前五大线上平台约占5%的阛阓份额，其中啄木鸟占比达2.4%，是国内最全球庭维修平台。

　　啄木鸟家庭维修的筹备主体为重庆啄木鸟鸠集科技有限公司（为啄木鸟维修海外的详细联属实体，后被纳入拟上市主体）。天眼查骄贵，该公司确立于2014年12月，注册成本为2408.9358万元，法定代表东谈主为王国伟，激动包括王国伟、王玉华等。

　　天眼查骄贵，重庆啄木鸟鸠集科技有限公司曾得回不少着名成本爱重，包括58同城、小米集团、顺为成本、两江成本、财信产业基金等。

　　2024年1月，啄木鸟维修海外初度向港交所递交招股书，由于6个月内未能通过凝听，7月末招股书失效。短短9个月后，其试图二度冲击港股。

　　据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据骄贵，2024年“啄木鸟家庭维修”共得回13次消耗评级，均为“不提议下单”评级，2024年合座消耗评级为“不提议下单”。

　　啄木鸟能否上市还未可知，背后雇主王国伟已被推到聚光灯下。

　　打工仔逆袭成成本骄子

　　1994年巨乳 乳首，王国伟高中毕业，为了活命他单身赶赴广州打工。

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　　把柄此前相干报谈，彼时王国伟在广州三元里海鲜文娱城拖地、洗碗作念杂工，职责大要一个星期后适逢公司发工资，金额独一几百元。有共事探求，修凉气机的维修师父一个月不错挣好几千，要是同期负责数家旅店的维修职责，一个月收入约2万元傍边。

　　王国伟大受漂泊，“90年代初期，一般东谈主的月工资独一300元傍边。要是修机器一个月挣2万元，那么金额相配于庸俗东谈主工资的数十倍，老话说‘天干饿不死技巧东谈主’，我为什么不去作念维修？”

　　于是，好色电影院王国伟封闭离职回到成都拜师学艺，作念起了家电维修。

　　上世纪90年代，家电阛阓快速发展，家电维修需求也增长速即，宽阔家电维修部骄贵阛阓。1996年，王国伟学有所成，搭乘行业东风，开了一家家电维修店。

　　由于其时内陆城市的空调并不培植，王国伟便从维修雪柜入辖下手，迟缓靠着在菜阛阓发传单得回了相对稳妥的客源。与此同期，他也在不停扩大我方的业务规模，除了修雪柜，还运行回复了凉风机、空调。

　　把这家店的筹备阵势理顺后，王国伟速即复制，在2004年谨慎运行公司化寰宇连锁运营，并接踵在武汉、西安、贵阳等地确立维修公司。

　　十年后，看到中国度庭维修阛阓的后劲及数字化转型趋势，王国伟与妹妹及媒体东谈主朱红坤决定建设一个为多样家庭维修需求提供一站式处理决策的平台。2014年，啄木鸟家庭维修在北京、上海以及深圳等重心城市建设14家分支机构鸠集，插足扩展快车谈。

　　时值O2O霸谈助长，王国伟和啄木鸟火速得回了成本的爱重，先后拿到数轮融资。在成本的加合手和王国伟等东谈主的筹备下，啄木鸟家庭维修从西南重庆走向寰宇，一度堪称中国最大的家庭维修平台。

　　多面王国伟

　　一家企业的壁垒频繁会被创举东谈主的专长影响。比如，要领员降生的张一鸣，让字节充满了极客范儿；而仍是的乐视帝国，也在贾跃亭履行的“直线摊销”下饱受争议。

　　旗下公司在阛阓上攻城略地时，王国伟在个东谈主层面，曾经收成相干荣誉。他还暗示过，会提醒啄木鸟探索和建设行业表率及程序，为让用户辉煌晰楚辉煌晰楚消耗而努力，让工程师堂堂正正有尊容地挣钱而努力。

　　据啄木鸟维修海外招股书，摈弃2023年9月30日，啄木鸟有1757名全职职工和66名兼职职工，而同期平台活跃工程师达到了1.84万东谈主。摈弃2024年6月，平台月活工程师平均东谈主数达到2.7万东谈主。这意味着，啄木鸟平台上有着数目雄壮的第三方工程师，且这部分群体增长光显。

　　同期，维修工程师加入啄木鸟的门槛也不高。据蓝鲸财经报谈，除年事18-50周岁以内体魄健康的基本条目，公司仅条目该岗亭应聘者会使用智高手机、具备电动车驾驶警戒。王国伟曾经坦言：“啄木鸟家庭维修平台的工程师有80%是从‘小白’成长而来，啄木鸟能够为其提供全套手段培训。”

　　双边平台比拼的是规模效应，规模越大，市占率越高，成本就越低。而啄木鸟通过借助第三方资源带动消耗者端增长的作念法存在一定隐患——假如平台莫得充足的经管力，也会由于劳动错乱不都导致客户投诉，进而影响平台口碑和发展。

　　时期周报记者发现，黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上的“啄木鸟维修”相干投诉达6085条。2024年10月， “300元遥控器维修费1776元”的话题在微博激发烧议。据新浪财经，其时有效户称啄木鸟维修工程师修电视遥控器，最终收费1776元，而这款遥控器官方售价仅300元。

　　深耕行业多年，王国伟深知维修行业存在纰谬。“这其中（家庭维修）最杰出的（问题）便是由于非标导致的收费问题。”王国伟曾称，“在家庭维修行业，乱收费振作一直存在，形成这一振作的主要原因便是信息分歧称。”

　　据相干报谈著作，早在2017年，啄木鸟家庭维修便在行业内最初对外文牍“啄木鸟一口价”阵势，戮力于结巴行业乱收费振作。2020年12月21日，啄木鸟维修计价器谨慎上线。可是现在看来，上述门径并未取得太大见效。

　　据上述招股书，2021年至2024年6月末，啄木鸟每单平均来去额别离为231.8元、243.5元、250.2元以及238.6元。

　　王国伟此前曾称，“咱们对工程师进行了画像，他们大部分像我相似来自于农村家庭，贵在褂讪肯干、遭罪耐劳，对这份职责相配赞理。”他2021年时暗示，啄木鸟的工程师平均每月能赚七八千元，优秀工程师月收入能达到一万五以上，团队里的传帮带以及考究的职责氛围让他们有很强的包摄感。

　　《啄木鸟之歌》是啄木鸟的司歌，歌词提到，“客户第一难忘心中，诚效率诺才会得手，不负洒下热血芳华的弟兄”。降生工程师，扎根家庭维修多年，王国伟深知行业痛点。

　　据上游新闻报谈，王国伟曾暗示“关于客户来讲，莫得微恙大修无病也修，镌汰了修理成本，可享受高质料、定心的维修劳动；关于工程师来讲，用我方的技巧堂堂正正挣钱，让工程师受到尊重，过上有尊容的生活；关于家庭维修行业来讲，行业诚信无利用，这是一个良性轮回的理思景色。”并暗示，这亦然他的梦思，他的初志。

　　如今，这位深陷旋涡的啄木鸟创举东谈主，迎来他的公关危急时候。

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